1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Internetový obchod dostupný na internetovej adrese www.greenspot.pl prevádzkuje spoločnosť GREENSPOT Sp. z o.o. so sídlom Leńcze 110, 34-142 Leńcze, Poľsko. IČ DPH: 5512664384, IČO: 527720841, pôsobiaca na základe zápisu v Národnom súdnom registri KRS: 0001087224. Názov registračného orgánu: Okresný súd pre Krakov-Stred v Krakove, XII. obchodné oddelenie Národného súdneho registra. Výška základného imania: 5 000 PLN. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvy uzatvárané prostredníctvom webovej stránky www.greenspot.pl.

Definície:

Internetový obchod – internetový obchod Predávajúceho dostupný na adrese www.greenspot.pl

Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky internetového obchodu, o ktorých sa hovorí v čl. 8 zákona zo dňa 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (Zb. zákonov 2002 č. 144, pol. 1204 v znení neskorších predpisov),

Predávajúci – GREENSPOT Sp. z o.o. Leńcze 110, 34-142 Leńcze, Poľsko IČ DPH: 5512664384

pôsobiaca na základe zápisu v Centrálnom registri a informáciách o hospodárskej činnosti vedenom Ministerstvom hospodárstva

Kupujúci – fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, a v prípadoch stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi aj fyzická osoba s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony, fyzická osoba podnikajúca, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorá využíva služby poskytované Predávajúcim elektronickými prostriedkami,

Registračný formulár – formulár dostupný v internetovom obchode, umožňujúci vytvorenie Účtu,

Účet – súbor zdrojov v teleinformačnom systéme Predávajúceho, označený individuálnym názvom (prihlasovacím menom) a heslom zadaným Kupujúcim, v ktorom sú zhromažďované údaje Kupujúceho, vrátane informácií o zadaných Objednávkach,

Objednávkový formulár – formulár dostupný v internetovom obchode, umožňujúci Kupujúcemu zadať Objednávku a jej realizáciu bez nutnosti založenia Účtu,

Objednávka – prejav vôle Kupujúceho, predstavujúci ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy na Produkt s Predávajúcim,

Kúpna zmluva – kúpna zmluva na Produkt v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov), uzatváraná prostredníctvom internetového obchodu v poľskom jazyku,

Produkt – hnuteľná vec dostupná v internetovom obchode, ktorá je predmetom kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim,

Košík – virtuálny nástroj, umožňujúci Kupujúcemu agregáciu vybraných Produktov pred ich nákupom a prepočet ich hodnoty. Počas výberu Produktov môže Kupujúci ľubovoľne spravovať obsah košíka pridávaním ďalších Produktov alebo ich odstraňovaním z košíka,

Akcia – časovo presne vymedzená cenová zľava na vybrané Produkty, ktoré sú predmetom kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim,

Doklad o kúpe – pokladničný doklad, faktúra alebo iný dokument potvrdzujúci kúpu Produktu,

Platby PayU – prevádzkovateľom platobnej služby zaručujúcej bezpečnosť prevádzaných finančných prostriedkov je spoločnosť PayU SA so sídlom v Poznani, ktorá má štatút národnej platobnej inštitúcie a je pod dohľadom Komisie pre finančný dohľad, zapísaná v Registri platobných služieb pod číslom IP1/2012,

Služby poskytované Predávajúcim elektronickými prostriedkami spočívajú v:

a) umožnení vedenia Účtu v internetovom obchode,

b) umožnení uzavretia Kúpnej zmluvy vyplnením Objednávkového formulára,

Vyplnenie Registračného formulára a vytvorenie Účtu je totožné s oboznámením sa Kupujúceho s obsahom Obchodných podmienok a ich akceptáciou. Zmluva o vedení Účtu v internetovom obchode sa uzatvára na dobu neurčitú a nezakladá pre Kupujúceho žiadne finančné záväzky. Zmluva môže byť kedykoľvek vypovedaná odstránením Účtu v internetovom obchode alebo zaslaním informácie o odstúpení Kupujúcim na e-mailovú adresu Predávajúceho: kontakt@greenspot.pl

V internetovom obchode môžu byť organizované Akcie na vybrané Produkty z ponuky obchodu. O pravidlách týkajúcich sa akcií rozhoduje Predávajúci, pričom ich zverejňuje na stránke internetového obchodu.

Oznámenia, reklamy Predávajúceho, cenníky a iné informácie o Produktoch, uvedené na internetových stránkach internetového obchodu, najmä ich popisy, technické a úžitkové parametre a ceny, predstavujú výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle čl. 71 Občianskeho zákonníka zo dňa 23. apríla 1964 (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov).

Ustanovenia týchto Obchodných podmienok nemajú za cieľ vylúčiť ani obmedziť žiadne práva Kupujúceho, ktorý je zároveň Spotrebiteľom v zmysle ustanovení zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov), ktoré mu prislúchajú na základe bezpodmienečne záväzných právnych predpisov. V prípade rozporu ustanovení týchto Obchodných podmienok s vyššie uvedenými predpismi majú prednosť tieto predpisy.

 

2. PODMIENKY ZADANIA OBJEDNÁVKY

Kupujúci je povinný používať internetový obchod spôsobom, ktorý je v súlade s platnými právnymi predpismi, zásadami spoločenského spolunažívania a dobrými mravmi, s ohľadom na rešpektovanie osobných práv a práv duševného vlastníctva tretích osôb.

Internetový obchod vykonáva predaj na území Poľskej republiky.

a) zadanie objednávky vyplnením objednávkového formulára dostupného na stránke obchodu,

b) zadanie objednávky e-mailom,

Všetky produkty dostupné v internetovom obchode sú originálne, bez vád a v súlade s platnými normami a požiadavkami.

Objednávky je možné zadávať 7 dní v týždni, 24 hodín denne.

Nevyhnutnou podmienkou pre úspešné zadanie a realizáciu Objednávky, o ktorej sa hovorí v bode a), je pridanie Produktu do Košíka, vyplnenie Objednávkového formulára dostupného na stránke Obchodu Kupujúcim a jeho odoslanie do internetového obchodu.

Nevyhnutnou podmienkou pre úspešné zadanie a realizáciu Objednávky, o ktorej sa hovorí v bode b), je zaslanie osobných a kontaktných údajov, ako aj názvu vybraného produktu Kupujúcim na adresu: zamowienia@greenspot.pl

Objednávky zadané v pracovné dni po 17:00 hod., ako aj v sobotu, nedeľu a štátne sviatky, budú spracované nasledujúci pracovný deň.

Potvrdenie o zadaní a prijatí Objednávky na realizáciu bude Kupujúcemu zaslané Predávajúcim formou e-mailovej správy.

Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú okamihom prijatia e-mailovej správy Kupujúcim, o ktorej sa hovorí v bode. 12.

Objednávky odovzdané na realizáciu môžu byť zrušené Kupujúcim, ktorý je zároveň Spotrebiteľom v zmysle ustanovení zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov), do momentu odoslania Produktu.

Doba realizácie Objednávky (kompletizácia objednávky a príprava na odoslanie) je do 48 hodín. Uvedená doba realizácie Objednávky nezahŕňa dobu dodania. V prípade produktu označeného dostupnosťou 24h sa odoslanie uskutoční okamžite po zadaní a zaplatení objednávky.

Kupujúci je informovaný o nedostupnosti Produktov, v dôsledku čoho môže súhlasiť s predĺžením doby realizácie Objednávky alebo odstúpiť od objednaného Produktu alebo od celej Objednávky. V prípade nedostupnosti Produktov sa predpokladaná doba realizácie Objednávky stanovuje individuálne s Kupujúcim, pričom v priemere je to do 14 pracovných dní.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť Objednávku, ak Kupujúci napriek výzve nedoplnil v lehote 7 dní nedostatky potrebné na úspešnú realizáciu Objednávky.

 

3. PLATBY

Úplné platobné podmienky nájdete v sekcii: http://greenspot.pl/platnosci/

 

4. DORUČENIE

Kupujúci si môže vybrať nasledujúce spôsoby prevzatia objednaných Produktov:

• osobné prevzatie objednaných Produktov po predchádzajúcej konzultácii s Predávajúcim,
• doručenie Produktov na adresu Kupujúceho kuriérskou spoločnosťou – DPD Polska sp. z o.o. na dobierku
• doručenie Produktov na adresu Kupujúceho kuriérskou spoločnosťou – DPD Polska sp. z o.o. po zaplatení objednávky vopred

Adresa doručenia zásielky je uvedená Kupujúcim pri zadávaní Objednávky.

Náklady na doručenie znáša Kupujúci, pokiaľ si zákazník neobjednal viac ako 1 produkt – vtedy si môže zvoliť bezplatné doručenie DPD Polska sp. z o.o., zaplatením objednávky vopred.

Predávajúci sa zaväzuje pokryť náklady na prepravu na území Poľska, ak bolo vyššie uvedené vyhradené v popise Produktu.

Náklady na dopravu sa účtujú podľa aktuálnych cenníkov a závisia od hmotnosti a rozmerov zásielky. Kupujúci je informovaný o nákladoch na dopravu pri zadávaní Objednávky.

Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu Produkty bez vád.

Kupujúci sa zaväzuje prevziať odoslaný Produkt.

V prípade, že doručenie zásielky sa neuskutoční z dôvodov na strane Zákazníka, najmä z dôvodu neprítomnosti na mieste dodania, nemožnosti kontaktu so Zákazníkom alebo nedostupnosti miesta doručenia, a zásielka bude vrátená Predávajúcemu, Zákazník je povinný uhradiť náklady na opätovné odoslanie zásielky.

5. REKLAMÁCIA

Úplné reklamačné podmienky nájdete v sekcii: https://greenspot.pl/zwroty-i-reklamacje/

 

6. VÝMENA

Zákazník má právo vymeniť produkt za iný model, farbu alebo vzor. Podmienkou výmeny je zaslanie nového, nepoškodeného a dobre zabezpečeného produktu na prepravu na adresu obchodu:

Greenspot sp. z o. o.

Leńcze 110

34-142 Leńcze

Výmena prislúcha Kupujúcemu do 14 dní odo dňa prijatia tovaru. Kupujúci vymieňa produkt na vlastné náklady. Náklady na odoslanie nového produktu v prípade prijatia predtým poškodeného produktu hradí Predávajúci.

 

7. ZÁRUKA

Produkty ponúkané v internetovom obchode sú kryté zárukou, ktorú poskytuje Predávajúci.

Záručná doba a podrobnosti záručného postupu sú uvedené v záručnom liste priloženom k Produktu.

Záruka platí za predpokladu, že montáž a používanie produktu je v súlade s odporúčaniami výrobcu uvedenými v návode priloženom k produktu.

Záruka nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje práva Kupujúceho z titulu zodpovednosti Predávajúceho za fyzické vady Produktu v rozsahu určenom zákonom zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov).

 

8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Úplné podmienky odstúpenia od zmluvy nájdete v sekcii: http://greenspot.pl/zwroty-i-reklamacje/

 

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Úplné podmienky ochrany osobných údajov nájdete v sekcii: http://greenspot.pl/polityka-prywatnosci/

 

10. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV

Všetky fotografie Produktov a ostatné materiály (vrátane textov, grafiky, logotypov) zverejnené na stránke internetového obchodu http://greenspot.pl sú vlastníctvom Predávajúceho alebo boli ním použité so súhlasom tretích osôb, ktoré k nim majú autorské práva.

Je zakázané kopírovať fotografie a iné grafické materiály, ako aj používať pretlač textov zverejnených na stránke internetového obchodu http://greenspot.pl, vrátane ich sprístupňovania na internete bez písomného súhlasu Predávajúceho alebo inej tretej osoby, ktorá k nim má autorské práva.

Externým subjektom je tiež zakázané sťahovať fotografie zo stránky internetového obchodu http://greenspot.pl a používať ich na marketingové a obchodné účely.

Použitie vyššie uvedených materiálov bez písomného súhlasu Predávajúceho alebo inej tretej osoby, ktorej prislúchajú autorské práva, je protiprávne a môže byť základom pre začatie občianskeho a trestného konania proti osobám, ktoré sa tohto konania dopustia.

 

11. ZODPOVEDNOSŤ

Predávajúci zodpovedá za škodu spôsobenú Kupujúcemu v dôsledku nesplnenia alebo nesprávneho splnenia Zmluvy, pokiaľ nesplnenie alebo nesprávne splnenie Zmluvy nie je dôsledkom okolností, za ktoré Predávajúci nezodpovedá.

Zodpovednosť Predávajúceho za škody a tým aj výška nároku Kupujúceho nesmie presiahnuť hodnotu zakúpeného Produktu, v súvislosti s ktorým vznikla škoda. Vyššie uvedené sa nevzťahuje na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle ustanovení zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov).

Predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné škody vzniknuté okrem iného v dôsledku:

• poškodení vyplývajúcich z nesprávnej prevádzky, montáže, rekonfigurácie, údržby, skladovania alebo prepravy,
• poškodení vzniknutých v dôsledku nedodržania všeobecných zásad, používania Produktu v rozpore s jeho určením a iných poškodení vzniknutých vinou alebo nevedomosťou Kupujúceho,
• mechanických poškodení a nimi spôsobených vád,
• pôsobenia Vyššej moci, t.j. náhodných udalostí, ktoré nie je možné predvídať a zabrániť im, napr. hurikán, povodeň, požiar atď.
• Za všetky škody vzniknuté v dôsledku porušenia ustanovení týchto Obchodných podmienok alebo všeobecne záväzných právnych predpisov Kupujúcim zodpovedá Kupujúci.
• Predávajúci nenesie voči Kupujúcemu zodpovednosť za prípadne vzniknutú škodu (damnum emergens) a ušlý zisk (lucrum cessans), vrátane toho, že nie je povinný zaplatiť Kupujúcemu žiadne nároky na náhradu škody. Vyššie uvedené sa nevzťahuje na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle ustanovení zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov).

Predávajúci nenesie zodpovednosť za správne fungovanie transakčných systémov poskytovaných spoločnosťou PayU. Všetky nároky súvisiace s realizáciou transakcií spracovávaných platbami PayU je potrebné smerovať výlučne na Prevádzkovateľa platieb PayU.

 

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Predávajúci si vyhradzuje právo zaviesť obmedzenia v používaní internetového obchodu spôsobené jeho technickým servisom, údržbovými prácami alebo prácami na zlepšenie jeho funkčnosti. Zároveň sa Predávajúci zaväzuje vynaložiť všetko úsilie, aby sa uvedené prerušenia uskutočňovali v nočných hodinách a trvali čo najkratšie.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť Obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť v momente výslovne určenom Predávajúcim, avšak nie skôr ako 7 dní od ich zverejnenia. Objednávky zadané pred nadobudnutím účinnosti zmien, o ktorých sa hovorí v predchádzajúcej vete, budú realizované podľa zásad platných v čase ich zadania.

Vrátenie Produktov v prípade záručného, reklamačného konania alebo v súvislosti s odstúpením od zmluvy, zasielané na náklady Predávajúceho alebo na dobierku, nebude prijaté.

Všetky spory medzi Stranami budú riešené zmiernou cestou alebo za prítomnosti nezávislého a nestranného mediátora. Avšak v prípade nemožnosti zmierneho riešenia sporu, vrátane mediácie, bude príslušným súdom na riešenie sporu súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.

Ustanovenie bodu 4 tohto paragrafu sa nevzťahuje na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle ustanovení zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov), pre ktorých sa príslušnosť súdu určí podľa všeobecne záväzných právnych predpisov v Poľskej republike.

V záležitostiach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa použijú príslušné ustanovenia poľského práva, najmä zákona zo dňa 23. apríla 1964 – Občianskeho zákonníka (Zb. zákonov 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov) a zákona zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Zb. zákonov 2014 pol. 827.) a iné príslušné predpisy.